Universitas Negeri Jakarta – Implementasi SOC & SIEM

Challenge

Universitas Negeri Jakarta (UNJ) dengan 30,000+ mahasiswa dan 100+ sistem aplikasi menghadapi kesulitan dalam mengkoordinasikan monitoring keamanan. Tim IT kampus kekurangan visibility terhadap ancaman dan insiden keamanan sering terdeteksi terlambat.

Solution

SGU mengimplementasikan solusi SOC komprehensif:

• Deploy SIEM (Microsoft Sentinel) dengan 150+ log sources
• Integrasi dengan firewall, IPS, proxy, Active Directory, dan aplikasi critical
• SOC 24/7 monitoring dengan 3-tier support
• Development 50+ custom use cases untuk deteksi ancaman
• Incident response playbook khusus untuk lingkungan akademik

Results

• Threat Detection: Mean Time to Detect (MTTD) turun dari 48 jam menjadi < 15 menit
• Incident Response: MTTR (Mean Time to Respond) turun 70%
• Visibility: 100% coverage untuk sistem critical
• Compliance: Siap untuk audit ISO 27001
• Cost: 60% lebih murah dibanding build in-house SOC

“SGU memahami kebutuhan unik kami sebagai universitas. Mereka tidak hanya vendor, tapi true partner yang membantu kami membangun security capability jangka panjang.”

– CIO, Universitas Negeri Jakarta